7 errores que hacen que un producto promocional parezca barato (aunque no lo sea)
Hay una diferencia importante entre un producto promocional económico y un producto promocional que parece barato.
Y no, no tienen por qué ser lo mismo.
Puedes invertir bastante dinero en merchandising y conseguir que el resultado transmita justo lo contrario de lo que querías: poca calidad, improvisación o una marca que no cuida los detalles.
Porque en merchandising, como ocurre con cualquier elemento de comunicación, la percepción importa tanto como el producto en sí.
Un bolígrafo puede costar 0,80 € y cumplir perfectamente su función. Y otro de 3 € puede parecer un regalo sin personalidad.
¿Dónde está la diferencia?
Muchas veces, en cómo se ha elegido, diseñado y presentado.
Estos son 7 errores bastante habituales que pueden hacer que un producto promocional parezca barato aunque no lo sea.
1. Poner el logo a cualquier precio
Este es probablemente el clásico.
Tenemos un producto estupendo, pero entonces llega el momento de personalizarlo y… logo gigante en el centro y solucionado.
El problema es que el merchandising no debería consistir simplemente en “poner el logo” sobre un objeto.
La marca necesita integrarse en el producto de una manera natural y coherente.
A veces funciona un logotipo discreto. Otras veces, una aplicación a una tinta. En determinados productos puede tener más sentido utilizar un detalle de la identidad visual, una frase, un color corporativo o incluso una personalización diferente para cada destinatario.
Más logo no significa más marca.
De hecho, en determinados productos puede conseguir exactamente el efecto contrario.
2. Elegir el producto solo por precio
Cuando el presupuesto manda, es fácil caer en la tentación de buscar simplemente “lo más barato”.
Pero el precio unitario no debería ser el único criterio.
Hay que preguntarse:
- ¿Quién va a recibirlo?
- ¿Para qué se va a utilizar?
- ¿Cuánto tiempo queremos que dure?
- ¿Qué imagen queremos transmitir?
- ¿Dónde va a utilizarse?
- ¿Qué experiencia queremos generar?
Un producto barato que acaba inmediatamente en un cajón puede ser mucho más caro para una marca que otro ligeramente más costoso que se utiliza durante meses.
Porque el verdadero valor del merchandising no está únicamente en cuánto cuesta cada unidad, sino en cuánto contacto genera con la marca.
3. No tener en cuenta la calidad del acabado
Dos productos aparentemente iguales pueden transmitir sensaciones completamente diferentes.
El material, el tacto, el peso, el tipo de impresión, la definición del marcaje, los acabados o incluso la forma en la que se presenta pueden cambiar radicalmente la percepción.
Y hay algo que nunca conviene olvidar:
El merchandising también se toca.
La persona puede no saber qué tipo de impresión se ha utilizado, pero sí puede notar que un producto tiene un acabado cuidado… o que parece improvisado.
Por eso, antes de producir grandes cantidades, conviene comprobar muestras y valorar el resultado real.
La pantalla lo aguanta todo. El producto físico, no.
4. No adaptar el diseño al producto
Otro error muy habitual: utilizar exactamente el mismo diseño para todo.
Pero un diseño que funciona perfectamente en una camiseta puede ser un desastre en una botella, una bolsa, un USB o un cuaderno.
Cada soporte tiene sus propias características:
forma, superficie, tamaño, sistema de marcaje y zona disponible.
El diseño tiene que adaptarse al objeto y no al revés.
A veces, reducir un elemento, cambiar su posición o utilizar una versión específica del logotipo consigue un resultado muchísimo más profesional.
El buen merchandising no consiste en meter un diseño dentro de un área de impresión.
Consiste en diseñar pensando en el objeto desde el principio.
5. Mezclar demasiadas cosas
Colores corporativos, logotipo, web, teléfono, redes sociales, slogan, dirección, código QR…
Y todo en el mismo producto.
¿Resultado?
Un objeto que necesita instrucciones para entenderse.
El merchandising también necesita jerarquía visual.
No todo tiene que aparecer.
De hecho, muchas veces funciona mejor elegir un único mensaje y dejar respirar el diseño.
Un producto promocional no es un folleto.
Su misión puede ser simplemente conseguir que alguien piense:
“Qué chulo. Me lo quedo.”
Y si además recuerda quién se lo ha regalado, misión cumplida.
6. No pensar en qué pasará después de entregarlo
Aquí está una de las grandes diferencias entre regalar objetos y hacer merchandising.
Antes de elegir un producto deberíamos imaginar su vida después de la entrega.
¿Va a utilizarse en la oficina?
¿Se va a llevar a casa?
¿Va a viajar?
¿Lo utilizará una persona todos los días?
¿Lo compartirá con otras personas?
¿Acabará guardado en un cajón?
Un buen producto promocional continúa trabajando para la marca después del evento, la reunión o la campaña.
Una botella que alguien utiliza durante meses tiene muchas más oportunidades de generar recuerdo de marca que un objeto que desaparece al llegar a casa.
Por eso, pensar en el uso real es tan importante como pensar en el diseño.
7. Descuidar la presentación
Y llegamos al último error, que muchas veces es el gran olvidado.
Puedes elegir un producto estupendo, personalizarlo perfectamente y, aun así, perder parte de su impacto en el último momento.
Una bolsa mal presentada.
Un packaging poco cuidado.
Una combinación de productos sin criterio.
Una entrega que no tiene nada que ver con la identidad de la marca.
La experiencia empieza antes de abrir el regalo.
La presentación puede convertir un producto promocional en un detalle especial.
Y no necesariamente hace falta gastar mucho más.
A veces basta con cuidar la combinación de elementos, el packaging, una tarjeta, una etiqueta o simplemente la forma de entregar el producto.
Entonces… ¿qué hace que un producto promocional parezca de calidad?
No existe una fórmula mágica.
Pero sí hay una idea bastante clara:
La calidad percibida es el resultado de muchas pequeñas decisiones.
Elegir bien el producto.
Pensar en quién lo va a recibir.
Adaptar el diseño.
Cuidar el marcaje.
Utilizar los colores y elementos de marca con criterio.
Pensar en su utilidad.
Y cuidar la presentación.
Por eso, hacer merchandising no debería empezar con una pregunta como:
“¿Qué podemos regalar por X euros?”
Quizá sea mejor empezar por:
“¿Qué queremos conseguir con este producto?”
A partir de ahí, el presupuesto, el producto, el diseño y la producción pueden trabajar juntos para conseguirlo.
Porque un buen producto promocional no tiene que parecer caro.
Tiene que parecer bien elegido.
Y cuando está bien pensado, la marca se nota incluso antes de que aparezca el logo.
